Política de Privacidade

1. Quem Somos

O SICOOBDA é um sistema integrado de cooperativas de crédito e um banco cooperativo com arranjo sistêmico de abrangência nacional, comprometido com os princípios de transparência, segurança e respeito à legislação aplicável.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados Pessoais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, informações bancárias e financeiras, entre outros necessários para oferecer nossos serviços.
• Dados de Navegação: Informações como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizados para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos exibidos.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestar os serviços contratados, como gestão de contas, empréstimos e outros produtos financeiros.
• Gerenciar e atender solicitações feitas por meio de nossos canais de atendimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias impostas por autoridades competentes.
• Melhorar sua experiência no site por meio da personalização de conteúdo e análises de uso.
• Enviar comunicações, como atualizações, ofertas e informações relevantes, desde que consentido pelo titular.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Cooperativas de crédito integrantes do sistema SICOOBDA.
• Autoridades reguladoras e governamentais, para atender exigências legais.
• Prestadores de serviços contratados para auxiliar nas operações do SICOOBDA.
• Parceiros estratégicos, com sua autorização ou conforme permitido por lei.

5. Como Protegemos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Essas medidas incluem criptografia, controle de acesso, firewalls e monitoramento contínuo.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Acessar seus dados e obter informações sobre o tratamento.
• Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
• Requerer a exclusão de dados tratados com base em seu consentimento.
• Revogar o consentimento fornecido anteriormente.
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado, melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos. Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.

8. Período de Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado.

10. Fale Conosco

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: site@sicoobda.com.br
Telefone: 11 919230222